الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – متجر أوج الإلكتروني

مرحبًا بك في متجر "أوج" الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

1. التعريفات

المتجر / نحن / أوج: يشير إلى متجر أوج الإلكتروني.
العميل / المستخدم / أنت: يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يشتري من خلاله.
المنتجات: تشير إلى جميع إكسسوارات السيارات المعروضة للبيع عبر الموقع.

2. سياسة الشراء

جميع الأسعار المعروضة تشمل الضرائب (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
بمجرد إتمام عملية الطلب، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك توفر المنتج أو أخطاء في التسعير أو معلومات الشحن.

3. الدفع

نقبل عدة وسائل دفع آمنة مثل: التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية، الدفع عند الاستلام (إن وُفِّر).
يجب أن تكون جميع بيانات الدفع المقدمة صحيحة ومكتملة لضمان إتمام الطلب.

4. الشحن والتوصيل

يتم الشحن إلى كافة مناطق [البحرين - السعودية - الكويت ].
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة، ويتم توضيحها عند إتمام الطلب.
لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن، ولكننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في تتبع الشحنة.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال مدة [مثلاً: 7 أيام] من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو المعدلة.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال ما لم يكن الخطأ من طرفنا.

6. الضمان

بعض المنتجات قد تحتوي على ضمان محدد من الشركة المصنعة. يتم توضيح تفاصيل الضمان داخل صفحة المنتج (إن وجد).
المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناجمة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير السليم للمنتج.

7. الاستخدام المسموح

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو يتعارض مع القوانين المحلية.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

8. الخصوصية

نحترم خصوصيتك، ويتم التعامل مع بياناتك الشخصية بسرية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك إلا للوفاء بالطلبات أو حسب القانون.

9. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. أي تغييرات سيتم نشرها في هذه الصفحة وتصبح سارية فور نشرها.

10. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: admin@awj-bh.com
الهاتف: 0097333999819
أو من خلال صفحة اتصل بنا في الموقع.